«Ils nous ont demandé d’aller là pour nous lire une lettre du conseil d’administration disant qu’ils maintenaient leur décision. Je trouve ça indécent que l’on nous dise que l’on ferme notre caisse, mais qu’ils vont agrandir celle de Thurso et ajouter des heures d’ouverture. Je suis consternée de voir comment les caisses ont perdu le sens communautaire d’Alphonse Desjardins. C’est vraiment un manque de respect pour les personnes âgées, celles qui ont bâti la région», a lancé M. Lalande à son retour de la rencontre avec la direction de la caisse. Déjà dans l’entrevue qu’elle nous avait accordée mardi alors qu’elle avait encore espoir d’arriver à infléchir la volonté de la caisse, elle avait souligné que, selon Statistique Canada, la population de la municipalité de Plaisance serait composée à 50% d’aînées.
«La municipalité a offert un partenariat très clair et on ne fait aucune différence entre un guichet automatique et rencontrer une personne humaine. Nous leur avons offert d’acheter le bâtiment dont ils sont locataires en ce moment et de leur charger uniquement un loyer pour le guichet automatique, ce qu’ils devront de toute façon continuer de payer, et ils ont refusé», a expliqué Mme Lalande.
Rappelons que le directeur général de la caisse populaire Cœur-des-Vallées, Luc Grandmont, lors d’une entrevue téléphonique qu’il nous a accordée mardi préférait parler de transformation du point de service plutôt que de fermeture du comptoir de service avec personnel. Dans les faits, maintenant que la décision est confirmée, cela signifie qu’à partir du 17 septembre il ne restera plus qu’un guichet automatique et un tiroir de dépôt de nuit à Plaisance. Les sociétaires désirant procéder à une transaction à l’aide d’un membre du personnel de l’institution devront alors se présenter à l’autre point de service le plus proche situé à Thurso.
M. Grandmont avait plaidé mardi que désormais environ 95% des transactions courantes étaient effectuées au guichet automatique. Il avait également fait valoir que le personnel de Plaisance ne serait pas licencié, mais plutôt réaffecté dans les autres points de service de la caisse. M. Grandmont avait aussi insisté sur le fait que le personnel aiderait les gens de Plaisance qui n’ont pas encore appris à se servir du guichet automatique à se familiariser avec cette nouvelle façon de faire d’ici le retrait du personnel le 17 septembre.
